Fundada en 1991, ofrecemos las mejores soluciones de voz y comunicaciones para su empresa basadas en la fiabilidad total y en la flexibilidad para implementarse de manera no intrusiva con los sistemas existentes del cliente. En Natural somos un grupo de ingenieros, programadores, analistas y lingüistas, así aseguramos que nuestra tecnología entiende los matices de la estructura y las diferentes interpretaciones para ofrecer una mayor riqueza en los resultados del análisis del habla y la comprensión escrita.

01. Nuestra visión

Ofrecemos a nuestros clientes la única visión integral en el análisis de todos los elementos del proceso de comunicación cliente-empresa que genera una nueva interpretación, dimensión y rentabilidad a la arquitectura de Big Data.

02. Nuestra misión

Rentabilizar el ciclo empresarial de nuestros clientes realizando aportaciones que aumentan la productividad en su arquitectura Big Data y en los canales de telefonía y redes sociales.

03. Nuestros valores

Planteamos nuevos retos de gestión en los que Natural Speech ayuda a la toma de decisiones, realizando análisis y ofreciendo resultados fiables así como con nuestra asociación con reconocidas empresas especializadas del sector.

Servicios

Speech & text analytics

Monitorización y análisis desde una única interfaz de usuario o integrado en el ACD/CRM/ERP/DW todas las comunicaciones con los clientes:

Transcripción y corrección

Transcripciones automáticas de gran calidad. Conversión de audios en texto con elevados niveles de precisión.

Formación

Tecnologías del habla, herramientas diseño, estructura de aplicaciones, servicios IVR, integración y seguridad.

Voicebots & Chatbots

La tecnología NLU se comparte en la gestión interna de nuestro Asistente Virtual y permite crear entornos conversacionales multicanal tanto para voz como para chat.

Transformamos lo artificialen una experiencia natural

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Productos

Smart IVR

Sistema de telefonía automatizada que interactúa con las personas, recoge información y dirige las llamadas al destinatario.

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TRANSCRIPCIÓN Y SUBTITULADO AUTOMÁTICO

Transcripción y Subtitulado automático

El software de transcripción de Natural Speech convierte de forma automática, precisa y ágil todos tus audios en documentos escritos.

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Natural language processing

NLP

Intérprete de lenguaje natural automático, la inteligencia artificial y la lingüística aplicada que ayuda a las maquinas a entender e interpretar el lenguaje humano.

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Operadora transparente / Live Chat

Operadora transparente / Live Chat

Natural Speech dispone de tecnología, tanto para el entorno Voicebot como para el entorno Chatbot,

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Biometría de voz

BISOS

Permite identificar y autenticar la identidad de un individuo a través del reconocimiento de los patrones de su voz

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biometría facial

BIFACE

Tecnología capaz de identificar la identidad de una persona a través de una imagen, vídeo o cualquier elemento audiovisual de su rostro.

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emoci

Emoci

Determina las emociones de una persona a través de su tono de voz o la interpretación de la comunicación gestual del rostro.

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pacair2

PACAir2

Respira aire más puro con nuestro sistema purificador de aire para la eliminación de virus y bacterias

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Estamos desando escucharte.

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